Häufige Fragen
Du hast Fragen zu dieser Aktion?
Hier findest du die wichtigsten Informationen zu unserem HARIBO Freizeitspaß 2024, die dir hoffentlich weiterhelfen:
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Wie kann man teilnehmen?
Um an der Aktion teilzunehmen, müssen Teilnehmer im Zeitraum vom 26.01.2024 bis spätestens 30.06.2024 ein (1) HARIBO-Aktionsprodukt im teilnehmenden Handel kaufen. Folgende Produkte können als Aktionstüte durch ein besonderes Tütendesign mit dem Aktions-Hinweis 2-für-1-Freizeitticket gekennzeichnet sein:

• Goldbären Klassik 175g und 320g
• Color-Rado 175g und 320g
• Tropifrutti 175g und 320g
• Phantasia 175g und 320g
• Pico-Balla 160g
• Die Schlümpfe 175g

Der 10-stellige Aktionscode befindet sich auf der Innenseite der Tüte hinter dem außen aufgedruckten Hinweis „Code hier!". Dieser Aktionscode berechtigt zur Teilnahme an der Aktion und kann auf der Aktions-Website www.freizeitspass.haribo.com eingegeben werden.

Mit jeder Aktionstüte, die innerhalb des Aktionszeitraums gekauft wurde, erhalten Teilnehmer einen 2-für-1-Freizeitgutschein für ein Freizeiterlebnis ihrer Wahl, den sie bei ca. 500 teilnehmenden Partnerstandorten deutschlandweit bis einschließlich 31.10.2024 einlösen können.
Wie kann man sich anmelden?
Nach Eingabe des Aktionscodes auf der Aktions-Website www.freizeitspass.haribo.com, erscheint ein Registrierungsformular in dem folgende Felder vollständig ausgefüllt werden müssen:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Bestätigung der E-Mail-Adresse

Desweiteren sind die vorliegenden Teilnahmebedingungen zu akzeptieren.
Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Teilnehmer abschließend eine E-Mail mit einem Link, um die Anmeldung final zu bestätigen.

Einmal bestätigt, erhalten Teilnehmer Zugriff auf alle verfügbaren Freizeitpartner-Angebote. Mit dem Link in der Anmeldebestätigung können Teilnehmer innerhalb des Einlösezeitraums beliebig oft auf die Liste der verfügbaren Angebote zugreifen, bis die finale Auswahl des gewünschten Freizeiterlebnisses erfolgt ist und ein Freizeitgutschein heruntergeladen wurde.

Nach der einmaligen Gutscheinerstellung ist sowohl mit dem identischen Aktionscode als auch mit dem Zugriffslink der Anmeldebestätigung keine weitere Teilnahme an der Aktion möglich. Nach Verwendung eines Codes verliert dieser seine Gültigkeit. Die mehrmalige Teilnahme durch einen jeweils neuen Aktionscode ist dagegen möglich.

Der Aktionscode ist als Nachweis aufzuheben und auf Verlangen an HARIBO als Voraussetzung für den Erhalt eines 2-für-1-Freizeitgutscheins herauszugeben.
Wie kann man ein Freizeiterlebnis auswählen?
Nach erfolgreicher Anmeldung auf www.freizeitspass.haribo.com können Teilnehmer über ihren Zugriffslink beliebig oft auf alle verfügbaren Freizeiterlebnisse zugreifen, solange bis ein Erlebnis ausgewählt und ein 2-für-1-Freizeitgutschein bei einem Freizeitpartner erstellt wurde. Danach ist kein Zugriff auf die Liste der verfügbaren Erlebnisse mit dem selben Aktionscode und Zugriffslink mehr möglich.

Bei der Erlebnis-Auswahl sind die saisonalen Öffnungszeiten* der Partner zu beachten.
Der 2-für-1-Freizeitgutschein kann, wenn nicht anders vom Partner angegeben, max. bis 31.10.2024 eingelöst werden und verfällt danach.

*Die individuellen Öffnungszeiten der Partner-Unternehmen sind auf den jeweiligen Partner-Websites ersichtlich.
Wie erhält man den 2-für-1-Freizeitgutschein?
Nachdem Teilnehmer das bevorzugte Freizeiterlebnis ausgewählt haben, kann der persönliche 2-für-1-Freizeitgutschein direkt über die Aktions-Website www.freizeitspass.haribo.com erstellt werden.

Hierzu klickt der Teilnehmer beim gewünschten Erlebnis auf „Auswählen“ und bestätigt die Auswahl mit Klick auf das Feld "Gutschein auswählen". Nach Bestätigung der Eingabe erhält der Teilnehmer kurz darauf eine E-Mail mit dem persönlichen Gutschein als PDF im Anhang.
Wie lange ist der Aktionscode aktivierbar?
Der Aktionscode ist bis zum 30.06.2024 aktivierbar und verfällt nach diesem Datum.

Bei der Erlebnis-Auswahl sind die saisonalen Öffnungszeiten* der Partner zu beachten. Der 2-für-1-Freizeitgutschein kann, wenn nicht anders vom Partner angegeben, max. bis 31.10.2024 eingelöst werden und verfällt danach.

* Die individuellen Öffnungszeiten der Partner-Unternehmen sind auf den jeweiligen Partner-Websites ersichtlich.
Wie kann der 2-für-1-Freizeitgutschein beim Freizeitpartner eingelöst werden?
Auf dem 2-für-1-Freizeitgutschein sind alle notwendigen Informationen zur Einlösung beim Freizeitpartner aufgeführt. In manchen Fällen ist es notwendig, zunächst eine Reservierung beim Freizeitpartner vorzunehmen. Die Kontaktdaten des Anbieters sind sowohl auf der Aktions-Website als auch direkt auf dem Gutschein vermerkt.

Um den Gutschein vor Ort einzulösen, kann dieser beim gewählten Freizeitpartner entweder in digitaler oder ausgedruckter Form vorgezeigt werden. In einigen Fällen ist vor dem Besuch hingegen eine Ticketbuchung über den Online-Ticketshop des Partners erforderlich. Sollte dies der Fall sein, ist der Ticketbuchungsprozess Schritt für Schritt auf dem Gutschein erklärt.

Bei weiteren Fragen steht unser Consumer Service über das Kontaktformular dieser Website oder über die Hotline 02641-3002222 zur Verfügung. 
Der Aktionscode funktioniert nicht. Was kann man tun?
Der Code muss korrekt eingegeben werden mit Beachtung der Groß- und Kleinschreibung.
Sollte der Code weiterhin nicht funktionieren, steht der Consumer Service über das Kontaktformular dieser Website oder über die Hotline 02641-3002222 zur Verfügung.
Ist es möglich, den 2-für-1-Freizeitgutschein gegen ein anderes Freizeiterlebnis einzutauschen?
Einmal erstellt ist es leider nicht möglich, den Gutschein zu ändern, auszutauschen, erstattet zu bekommen oder weiterzuverkaufen.
Ich habe Fragen zu dem von mir ausgewählten Freizeiterlebnis. An wen kann ich mich wenden?
Sollten weitere Fragen aufkommen, steht unser Consumer Service über das Kontaktformular dieser Website oder über die Hotline 02641-3002222 gerne zur Verfügung. Alternativ kann auch der Kundenservice des ausgewählten Freizeitpartners direkt kontaktiert werden. Alle Informationen zu den Partner-Kontaktdetails findest du direkt auf dem Gutschein sowie auf der jeweiligen Partner-Website.
Deine Frage wurde hier nicht beantwortet?
Dann nimm gerne Kontakt mit uns auf. Telefonisch erreichst du uns montags bis freitags von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter 02641-3002222.

Alternativ kannst du unser Kontaktformular nutzen oder schreibe uns einfach eine E-Mail an freizeitspass@promotion.haribo.com.

Wir helfen dir gerne weiter.
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